Ideatehtaan avulla luotiin pohja kokonaan uudenlaisille liiketoiminnan suuntaviivoille, joita yrityksen johto ei olisi muuten pystynyt tunnistamaan.
Osana kauppaketjun vuosijuhlaa lanseerattiin kuluttaja-asiakkaille mahdollisuus visioida, millainen kauppa tarjoaa ja palvelee asiakastaan tulevaisuudessa parhaiten. 1100 kuluttajaa ideoi aivan uudenlaista tarjoamaa, myymälätoimintaa, logistiikkaa ja palvelua. Tulokset tuottivat tulevaisuuden suunnitteluun suuntaviivoja, joita ei osattu ottaa lainkaan huomioon alkuperäisissä suunnitelmissa.